Bir tamir atölyesi her gün servis için onlarca ürün kabul eder ve her birinin atölye yönetim sistemine kaydedilmesi gereken bir barkod etiketi vardır. Mevcut süreç, ürün seri numaralarının sisteme manuel yazılmasını içerir; bu yavaştır ve yoğun kabul dönemlerinde darboğaz yaratır. Çalışanlar ürünleri yeterince hızlı kaydetmeye çalışırken müşteriler bekler, bu da gecikmelere ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açar.
Manuel tamir ürünü kabul kaydı, çalışanların ürün etiketlerindeki barkod numaralarını okuyup atölye yönetim sistemlerine yazmasını gerektirir; bu yavaştır ve hatalara zemin hazırlar. Tek bir yazım hatası, ürünlerin sistemde kaybolmasına yol açarak tamir durumunun takibini veya müşteriler döndüğünde ürünlerin bulunmasını zorlaştırabilir. Süreç özellikle yoğun kabul dönemlerinde çok yavaştır.
Geleneksel barkod okuyucular kayıt hızını artırabilir; ancak pahalıdır ve atölye yönetim sistemleriyle iyi entegre olmayabilir. Birçok tamir atölyesi, özel tarama ekipmanının veya karmaşık entegrasyon projelerinin maliyetini gerekçelendiremediğinden manuel girişi kullanmaya devam eder.
WiScanner, çalışanların ürün barkodlarını doğrudan atölye yönetim sistemlerine okutmasını sağlayarak tamir ürünü kabulünü kolaylaştırır. Çalışanlar ürün etiketlerini akıllı telefonlarıyla tarar ve veri, imlecin bulunduğu yere anında sistemde görünür. Bu, yazım hatalarını ortadan kaldırır ve kabul kaydını büyük ölçüde hızlandırır.
Çözüm her türlü atölye yönetim yazılımıyla çalışır ve birden fazla kabul istasyonu aynı anda çalışabilir. Kurulum cihaz başına bir dakikadan kısa sürer ve çalışanlar uygulamayı kurduktan hemen sonra ürün kaydetmeye başlayabilir. Tüm tarama verileri gerçek zamanlı olarak doğrudan sisteme akar.